بوقفة ن. أهمية دراسة رضا المستفيدين في تقييم فعالية المؤسسات الأرشيفية. م.ع.ا. 2008;19(1):21-42. تاريخ الوصول يوليو 7, 2025. http://conferences.umc.edu.dz/h/article/view/721