بومنقار مراد; شرقي مريم. إستراتيجية التغيير التكنولوجي في ظل إدارة الجودة الشاملة. Journal of Human Sciences , Constantine, Algeria, v. 26, n. 4, p. 565–583, 2015. Disponível em: http://conferences.umc.edu.dz/h/article/view/2347. Acesso em: 13 feb. 2026.