Chabour, Hanane. 2016. "L’ENJEU DE LA FONCTION PHATIQUE DANS LES INTERACTIONS VERBALES Cas Des Appels téléphoniques d’un Centre d’appels". مجلة العلوم الإنسانية 27 (3): 103-13. http://conferences.umc.edu.dz/h/article/view/2398.