بوالريـحان ف. et شمام ع. ا., « نحو إدارة إلكترونية متكاملة », م.ع.ا, vol. 28, nᵒ 3, p. 133–157, déc. 2017, Consulté le: 22 octobre 2025. [En ligne]. Disponible à: http://conferences.umc.edu.dz/h/article/view/2586