عابد منيرة. “واقع تطبيق التسويق الداخلي في المؤسسات الخدمية بالجزائر حالة مؤسسة بريد الجزائر – قسنطينة – ”. Journal of Human Sciences , vol. 26, no. 1, June 2015, pp. 117-39, http://conferences.umc.edu.dz/h/article/view/1946.