بوفولة نبيلة. "’أهمية التسويق بالعلاقات بالنسبة لمؤسسات الخدمات-دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائرللهاتف النقال ’موبيليس". مجلة العلوم الإنسانية, م 28, عدد 2, يونيو، 2017, ص 317-36, http://conferences.umc.edu.dz/h/article/view/2499.