الشبلي هيثم محمود, الخزاعي حسين عمر, و جابر نصر الدين. "إستراتيجية تحسين وتطوير الأداء المؤسسي للجامعات العربية - أنموذج مقترح لضمان الجودة الإدارية". مجلة العلوم الإنسانية 22, no. 1 (يونيو 1, 2011): 37–69. تاريخ الوصول نوفمبر 20, 2025. http://conferences.umc.edu.dz/h/article/view/475.