حديدان ص. دراسة نظرية لمبادئ إدارة الجودة الشاملة. م.ع.ا [انترنت]. 1 ديسمبر، 2011 [وثق 7 يوليو، 2025];22(2):83-103. موجود في: http://conferences.umc.edu.dz/h/article/view/118