سلطان ك. دور تطبيق مبادئ الجودة الشاملة في تحسين أداء المؤسسة دراسة حالة قطب المحروقات بسكيكدة. SH [Internet]. 2018 Dec. 30 [cited 2026 Feb. 13];30(2):279-9. Available from: http://conferences.umc.edu.dz/h/article/view/2922