البعد التعاقدي للمستهلك في العالم الافتراضي.

الملخص

تهدف هذه الدراسة لمعرفة المركز القانوني للمستهلك في البيئة الافتراضية بالنظر للتغيرات الكبيرة الطارئة على مجال الاستهلاك إذ أصبح الشخص يتعاقد عبر شبكة الإنترنيت من أجل الحصول على الخدمات اللازمة، فلا يختلف عن نظيره المستهلك في العالم المادي إلا من خلال تعامله بوسائط إلكترونية. وتوصلت نتائج الدراسة حول التعاقد المبرم عبر شبكة الإنترنيت يختلف تماما عن التعاقد العادي إذ الأطراف لا يتواجدون في مجلس واحد فيكون حضورهم حكمي وليس فعلي نتيجة الاستعانة بوسائل الاتصال الحديثة القائمة على فكرة التعاقد بين غائبين ذو طبيعة خاصة، كما أثبتت الدراسة أن التعامل في البيئة الإلكترونية محفوفا بالمخاطر المتنوعة، جعل المستهلك محل حيرة للإقدام على عملية الاستهلاك الإلكتروني.